Sale di Controllo e Sorveglianza
Stare al comando.
In questi tempi incerti le organizzazioni, sia del settore privato che del settore pubblico, possono spesso affrontare situazioni mission-critical e potenzialmente dirompenti. Queste devono essere gestite in modo rapido, efficace e con le minime interruzioni. Indipendentemente dal fatto che si tratti di una crisi che deve affrontare un dipartimento governativo o di una sfida del settore privato che ha il potenziale di influenzare negativamente milioni di clienti, la risoluzione di queste sfide richiederà uno strumento di collaborazione della massima affidabilità e sicurezza.
Il nostro approccio.
In Essedi comprendiamo che in tempi di crisi una sala di controllo e gestione, un centro operativo dovranno essere mobilitati rapidamente. Dovranno contenere la giusta tecnologia per la collaborazione tra i dipartimenti e possibilmente esperti esterni, essere utilizzate per briefing chiari e completi con clienti, azionisti o pubblico in generale. Un tale spazio richiede un’attenzione speciale per massimizzare l’affidabilità ed una costante qualità. In una crisi, in cui il messaggio chiave sarà che “è sotto controllo”, la fiducia può essere rapidamente persa se la tecnologia fallisce. Questo spazio deve poter disporre di una larghezza di banda dedicata per una vera collaborazione in tempo reale, qualsiasi latenza dovrà essere ridotta ai minimi livelli. Se il team preposto alla gestione delle crisi risponderà in tempo reale alle domande di un pubblico interessato, non ci sarà spazio per carenze tecniche o scarse prestazioni.