Assistenza Tecnica
Pensiamo a tutto noi. Il post-vendita non è mai stato così facile...
Affidarsi ad un partner certificato e qualificato garantisce un servizio di assistenza durante tutto l’anno, da remoto e onsite con riparazione e sostituzione delle parti in caso di guasto.
Il nostro team di esperti interviene su tutto il territorio nazionale con la massima puntualità secondo i delivery time dei contratti in essere.
Portale dedicato.
Grazie ad una costante attività di assessment, la nostra piattaforma di helpdesk & ticketing consente interventi puntuali per l’immediato ripristino delle funzionalità dei sistemi, che risultano sempre aggiornati con grande beneficio del reparto IT del cliente.
E’ possibile accedere a portale di ticketing in un’area dedicata dove, in totale autonomia sono in grado di gestire segnalazioni e guasti. Altamente qualificati, certificati ed esperti in una vasta gamma di tecnologie e prodotti multimediali, i nostri tecnici hanno competenze diversificate per interventi mirati in ogni ambito.